Sigrid Mantenimiento

Le ayudamos a proteger su inversión

           Sigrid Mantenimiento le da acceso a todas las actualizaciones de versiones de Sigrid sin ningún tipo de coste adicional al del propio mantenimiento, facilitándole la descarga de la última versión de la aplicación durante el periodo de suscripción.

Las actualizaciones incluyen todo tipo de mejoras tanto en la arquitectura del producto (mejoras en los motores de búsqueda, rendimiento de la aplicación…), como en las características del producto en sí mismo (implementación de nuevos planes contables, adaptación a la factura electrónica…).

Además el contrato de Mantenimiento de Sigrid pone a su disposición a nuestros especialistas de soporte técnico, quienes le ayudarán con la resolución de todas las consultas que realicen, identificando y resolviendo rápidamente cualquier problema que pudiera surgir.
(Nuestro servicio de soporte está disponible en horario de: Lunes a Jueves de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 y viernes de 8:00 a 15:00; Durante los meses de julio y agosto existe jornada intensiva con horario continuado de 8:00 a 15:00.)

Como complemento a todo lo anterior se incluirá dentro del Mantenimiento de Sigrid todos los trabajos de corrección y las mejoras e informes que puedan considerarse de escasa relevancia. (En aquellos casos en que los trabajos a realizar, por su volumen, no pudieran incluirse en este apartado de trabajos menores, Professional Software S.A. ofertará la realización de los mismos.)